Come lavoriamo
Il nostro principale elemento distintivo è la nostra metodologia di lavoro. Non esiste un'unica soluzione valida per ogni problema; ecco perché seguiamo questi passaggi:
PROBLEMA
DIAGNOSI
CREATIVITÀ
ESECUZIONE
VALUTAZIONE
I nostri servizi
Offriamo una vasta gamma di servizi con l'obiettivo di attrarre potenziali clienti alla vostra attività e incrementare le vendite attraverso l'immagine e la comunicazione. Questi si suddividono in 3 categorie principali:
Sviluppo del marchio
Un marchio è molto più di un logo; è l'immagine visiva di un'azienda, ovvero tutti gli elementi che vengono in mente al cliente (insieme alla sua esperienza personale) quando sente il nome della tua azienda.
Sviluppo del marchio e identità visiva
In linea generale, l'identità visiva di un marchio è costituita dal logo, dalla palette di colori, dalla tipografia, dagli elementi grafici e dallo stile visivo. Tutto ciò è definito in una guida del marchio che contiene tutte le caratteristiche e le linee guida necessarie per proiettare un'estetica coerente.
Branding delle risorse fisiche e merchandising
Il marchio deve essere visibile non solo nell'ambiente digitale, ma anche in quello fisico. È fondamentale che gli elementi fisici presenti nell'attività commerciale abbiano una forte presenza in modo tale che il marchio rimanga impresso nella mente del cliente. Questo include uniformi, cancelleria, merchandising e così via.
Ottimizzazione visiva dello spazio fisico
È sorprendente come piccoli cambiamenti nell'arredamento e nella disposizione degli spazi possano influenzare la percezione che un cliente ha dell'attività commerciale. Trovare un equilibrio tra impatto visivo e ottimizzazione dello spazio è fondamentale per massimizzare le risorse e al contempo creare un'esperienza che i clienti desiderino ripetere.
Presenza online
L'immagine che un'azienda proietta su internet sta diventando sempre più importante poiché, solitamente, è il primo punto di contatto che il cliente ha con l'azienda.
Creazione del sito web
Un sito web è il biglietto da visita digitale di un'azienda. Tuttavia, averne uno non è utile solo per stabilire una presenza online, ma è anche essenziale per aumentare la visibilità e migliorare il posizionamento sui motori di ricerca.
Gestione dei social
Gestire i social media in modo efficace è un compito impegnativo, quasi impossibile da conciliare con la gestione di un'attività commerciale, soprattutto senza competenze tecniche. Pertanto, delegare questo processo risulta economicamente vantaggioso, in particolare se si dispone di una strategia ben definita.
Selezione dei canali social
Essere presenti su tutte le piattaforme social non solo richiede uno sforzo eccessivo, ma può anche portare ad un danno d'immagine all'azienda. L'importante è comunicare in modo efficace attraverso i canali appropriati.
Creazione di contenuti premium
Per emergere in ambienti sempre più saturi, come i social media, pubblicare contenuti con regolarità non è sufficiente. Ogni post deve essere unico e catturare l'attenzione dei potenziali clienti per raggiungere i propri obiettivi.
Strategie di comunicazione
La comunicazione va intesa come il modo in cui un'azienda si comporterebbe se fosse una persona. Da un punto di vista pragmatico, un'azienda può utilizzarla per diversi scopi, sebbene l'obiettivo primario rimanga sempre quello di incrementare le vendite.
Acquisizione di nuovi clienti
A seconda del tipo di attività, esistono diversi modi per attrarre potenziali clienti. La chiave è implementare la campagna giusta attraverso i canali appropriati.
Sviluppo di campagne lampo
A volte è necessario agire con decisione per avere un grande impatto in un momento specifico. La chiave sta nella pianificazione per ottenere la risposta desiderata.
Fedeltà del cliente
È molto comune trascurare i clienti più fedeli quando ci si concentra sull'acquisizione di nuovi. Tuttavia, questo è uno degli errori più grandi che un'azienda possa commettere, poiché fidelizzare i clienti è quasi più importante che trovarne di nuovi.